戦略アシストプラスのコンサルティングで、照井と共に東京日帰り。
今回のコンサルティングのテーマは「前年比売上120%を達成すること」です。
そこでエクストでは「売上を2倍にする企画提案」と銘打ってプレゼンを行いました。
既存の通販サイトを改善することで、120%の売上達成は可能なラインですが、200%とすると様々な課題が浮き彫りになってきます。
そこで、サイトのシステムをどうするという話だけでなく、「こうしたターゲットにこうした売り方をしてはどうだろうか?」といったリアルなビジネスの提案もいくつか盛り込みました。「創客」というエクストのコンセプトが形になった感じです。
最後に、競合他社の取り組みや集客数の違い、コンバージョン率※を高める為の具体策などを交えながら、「現状の改善案」「リニューアル案」の二つを比較検討し、最終的にリニューアルを行うことになりました!
※コンバージョン率とは、総セッション数に占める売上件数や問い合わせ件数の割合のこと。
※例えば、1000人が来訪して1人が購入すると、コンバージョン率は0.1%となる。
今回の提案に至るまでに、4名のプランナーが3回のプロジェクトミーティングを重ね、2つの仮説を立てました。
それが「現状の改善案」と「リニューアル案」でした。
今回の場合、現状のECシステムが大きな課題をいくつか抱えていた為に、リニューアル案が「機能」、「性能」、「コスト」、「メンテナンス」という商品の4大要素の上で上回っていました。
そうした調査や検討の結果をお客様に納得していただいて無事にプロジェクトスタートです!
ところで、エクストではグループウェアで情報を共有していますが、こうした時は携帯から速報を打ちます。するとここまで関わった関係メンバーに通知され、喜びメッセージが溢れますwww。
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芝先 恵介 (クリエイティブG) 2008/6/10(火) 19:09
ありがとうございます!
いい感じですね!
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東野 友紀 (全社員) 2008/6/10(火) 15:54
やった~~~!!!
ありがとうございます!!!さすがです^^
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阪本 知子 (全社員) 2008/6/10(火) 15:50
おめでとうございます!!
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杉田 千草 (全社員) 2008/6/10(火) 15:50
おめでとうございます!!!!
お疲れ様です!!(^∀^)ノ
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山崎 正規 (バリューシェアG) 2008/6/10(火) 15:37
おめでとうございます!
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高田 尚史 (プロダクトU) 2008/6/10(火) 15:30
おめでとう&ありがとうございます<(_ _)>
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高畑 欽哉 (取締役) 2008/6/10(火) 15:25
エクストア決定!
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こんな感じで関係メンバーからの祝福と労いの声があるのですwww。
喜びの共有です。
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エクスト社長 高畑欽哉の2008年度テーマ!
〇1、時間の使い方に徹底的にこだわる。
〇2、「神は細部に宿る」小さな事に徹底してこだわる。
☆3、情熱、熱意を会社の細部にまで行き渡らせる。
目標100冊読破→現在18冊。
「小さな会社 集客のルール」佐藤 元相, 竹田 陽一
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