エクスト　社長ブログ

ドメインとは、生物における「生存領域」である。

生物が生きるための環境として、

酸素

水

食物

気温

の4つの要素が必要です。

この量や温度、食物の種類などによって、生存領域が異なることになります。

同様に事業ドメインとは、企業が生存するための存在領域のことを指します。

この生物のドメインとは異なり、自らの判断で設定することができます。

その要素は3つ。

市場軸・・・どのような顧客ターゲットか？どのようなニーズに応えるか？

製品軸・・・どんな商品サービスを提供するのか？

機能軸・・・顧客にどのような便益を与えるのか？

エクストの場合、おおまかに書くと以下のようになります。

市場軸・・・中小企業のネットプロモーション市場

製品軸・・・IT創客サービス（ノウハウ、ツール、マーケット構築）

機能軸・・・売上アップ

事業ドメインは、何をするかを規定するものですが、同時に何をしないかを明確にする大切な役割を持っています。

ドメインを定義することは未来に向けて何を行い、何を行わないかを規定するものです。

これを決めないことで、不必要な事業に少ない資源を細分化してしまい、会社がダメになる場合があります。

設定のポイントは、以下があります。

１、将来に向けて有望なマーケットである。

先細りの事業ドメインなら、即座に新しいドメインを再設定すべきです。ただし、先細っても無くならないニッチな市場で生き切るという選択もあります。

２、当該分野でNO,1を狙える強みを持っている、もしくは持てる可能性がある。

どんな市場でも、競争に勝たなければ生存はできません。生き残るためには競合他社にない「強み」、競合他社が持たない「強み」は不可欠です。

３、利害関係者から見て、具体的に何をしようとしているのか連想できる。

社内メンバーとの共通認識を持つことはもちろんですが、社外の協力会社やお取引先に対して自社が何を行う会社かを宣言することはとても重要です。

４、事業戦略との整合性が取れている。

既存の戦略はもちろん、未来に向けて何を行うかとドメインは常に整合性がとれていなければなりません。もし取れていなければ、ドメインが誤っているか、戦略が誤っているかをチェックする必要があります。

５、絞りすぎない。

ドメインを絞りすぎると、事業展開の幅が広がりません。事業を深堀りすることは大切ですが、新しいビジネスの発想は既存の価値観や固定観念を打破したものです。そうした時にドメインを逸脱するからといってチャンスを棒に振る必要はありません。ドメインは、方向性を指し示す程度が良いと思います。

６、拡大解釈しない。

同時に、拡大解釈してはいけません。特に中小企業はリスクが大きくなります。「すべての人に店舗で幸せを！」なんてドメインを設定したらなんでも出来てしまいますが、これでは設定する意味がないわけです。

この場合、以下の組み合わせについて考えるとわかりやすいかもしれません。

　１、「既存の顧客」　に　「既存の商品」　・・・　現在市場浸透

　２、「既存の顧客」　に　「新規の製品」　・・・　製品開発

　３、「新規の顧客」　に　「既存の商品」　・・・　市場開拓

　４、「新規の顧客」　に　「新規の商品」　・・・　多角化

この「４、」の多角化を行う際は特にドメインを意識する必要があるでしょう。

ドメインの意義は、限られた資源を最大限、効果的に活用するために何をし、何をしないのかを絞り込み、強みを更に強くすることにあると思います。

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下記の数字を見てください。

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【TypeA】
表示回数：896
直帰率　：44.27％
離脱率　：40.29％
フォームへの遷移数：73　34.11％
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【TypeB】
表示回数：873
直帰率　：54.83％
離脱率　：42.84％
フォームへの遷移数：21　12.14％
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これは、エクストの戦略アシストプラスをご利用頂いているお客様のアクセス分析データです。

【TypeA】と【TypeB】は、同一ページです。

ユーザーの行動履歴の変化を読み取るために、デザインを２種類作ります。

デザインの切り替えは、システムが自動的に行い、ほぼ同じ数のアクセスを集めます。

結果、【TypeA】のデザインの方が、フォームへの誘導で3倍多いというデータが出ました。

あとは、【TypeA】のデザインをサイト全体に反映すれば、お問い合わせ数が増加します。

こうした手法を、「LPO（Landing Page Optimization）」と言います。

LPOとは、ホームページにおいて、最も成果につながるデザイン、レイアウト、コンテンツを実験によって導き出し、最適化する手法の総称です。

具体的には、上記のようなABテストなどを繰り返し、少しずつ最適化していきます。

エクストのコンセプトである「創客を科学する」とは、こうした実験を繰り返してホームページの費用対効果を最大限に高めていくことです。

ちなみに上記の【TypeA】と【TypeB】で変更したのは、ボタンのデザインのみです。

【TypeA】が小さ目のボタン

【TypeB】が大き目のボタン

「ボタンは押しやすいように大き目に」は間違っていることが解ります。

この事で解るのは、「大きすぎるとバナーと認識されユーザーは押さない」という推論です。

同時に、ボタンデザインひとつがユーザーの行動を大きく左右することが解ります。

こうした創客ノウハウを日々実験しています。

LPOなどのサービスにご興味のある方はぜひお問い合わせください。

お問い合わせは、コチラのフォームをご利用ください。

お問い合わせフォーム

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社長ブログと言いながら、ここ数日は個人的なネタが多いですw。

今日はうれしいご報告。

新しい家族が増えました！

名前は「心（こころ）くん」です。

マルチーズですが、めちゃめちゃかわいくて困ってます。

ホンマに癒されますわ～。

歩き方とか、足音とか、しぐさとか。。。

クレオがすねないように今まで以上に相手してあげないといけませんねwww。

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一昨日のOSクラッシュのお陰で徹夜で復旧作業してます・・・。

なんとか立ち上げたコマンドプロンプトを使って、必要なファイルをUSBメモリーにせっせとコピーしながらもう一台のPCにデータを保存。

ついでにファイルを整理して不必要なものは削除。

こんな事でもないと整理しないというのがそもそも間違っている（汗）。

PCのデータは定期的にバックアップしておくという基本が出来てないと言うことです。。。

そんな事で、コピーしながら目標にしている読書を同時平行で進めています。

今日でようやく60冊。残り40冊。

10冊ごとに目標日付を設定していますが、今のところ計画を上回るペースです。

本来、冊数をこなすことが目的ではありませんが、数をこなすことで見えてくるものがあります。

9ヶ月で100冊という目標を設定しなければ、絶対に読んでなかった本に出会うことが出来てます。

これだけでも十分に価値がある。

同時に時間の使い方が変わりました。

本の読み方も変わりました。

現在4時10分・・・。

もう少し頑張ります。