今日は朝から全体ミーティングです。
参加者全員が共通の認識を持てるように、現状の確認を行ないながら、
今後の方向性についてディスカッションを行ないました。
1月からは既存のお客様のサポートを徹底しようと、全員でその準備を
進めています。
アクセス分析ツール「EXTRACKER エクストラッカー」のレポート機能
の実装がほぼ終わり、それに合わせて各種提案を行なっていきます。
また、下半期は「シンプル」をキーワードにサービス、業務、販売促進
をそれぞれ簡素化していきます。
その後には、当然のごとく組織の見直しです。
毎度毎度のできごとで社内には免疫がついてきましたが、半年に1度の
組織変えもそろそろ落ち着かせないといけませんねwww。
その他、コミッティー(委員会活動)の見直しやオフィスレイアウトの
変更など、短い時間の中で濃密な話し合いが出来たと思います。
夜は、小売会社の経営計画進捗会議でした。
不況と言われていますが、11月度はお陰さまで前年比120%を超える実績
となりました。
ご利用頂いておりますお客様にただただ感謝するばかりです。
油断などしている情勢ではありませんので、更に気を引き締めて臨む
つもりです。
今日はお客様から「思うように売上が伸びていない!フォローお願いします!」
とご要望の声を頂きました。12月から突撃訪問で現場フローの見直しのお手伝い
をさせて頂きます。
WEBだけで売上を上げるのは不可能です。WEBはあくまでもツールです。
それを生かすのは、現場のアナログ的な活動です。
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世の中のすべては「シンプル」です。難しくしているのは、自分たちです。
マーケティングだの、マネジメントだの、複雑な経営学に振り回されて、商売の
基本、人間の基本を忘れているような気がします。
そもそも学問は、真理を解き明かすもののはず。
それがいつの頃からか、複雑にすることがもてはやされているような気がして
なりません。
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エクストの存在価値は、関わったお客様の売上を上げることです。
楽しんで売上アップに貢献していきたいと思います。
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エクスト社長 高畑欽哉の2008年度テーマ!
〇1、時間の使い方に徹底的にこだわる。
△2、「神は細部に宿る」小さな事に徹底してこだわる。
○3、情熱、熱意を会社の細部にまで行き渡らせる。
目標100冊読破→現在78冊。
「ウェブ心理学」川島康平
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