エクスト　社長ブログ

今日は滋賀の不動産会社さまにコンサル訪問。

サイトリニューアルについてのミーティングを行ないました。

リニューアルの目的、顧客ターゲット、提供する価値、得たい成果、計画の内容。

プロジェクトの成否は、この5つを明確にし、共有し、実行しなければならない。

明確なコンセプトはチームに活力を与えます。

会社も一緒。チームメンバーがいかにこれらを共有し、主体的に行動するかは

コンセプトの明確化にかかっているのかもしれない。

社長として、まだまだ甘い。

ところで、この5月はGWがある関係からか、あっという間の1ヶ月でした。

自分の時間の使い方を振り返っていたら、ある言葉が頭をよぎりました。

志を立てるためには

人と異なることを恐れてはならない。

世俗の意見に惑わされてもいけない。

死んだ後の業苦を思いわずらうな。

また目前の安楽は一時しのぎと知れ。

百年の時は一瞬にすぎない。

君たちはどうかいたずらに時を過ごすことのないように。

吉田松蔭

世に名前を残した人々は、時間の使い方に対して、必ず哲学を持っていて、

それを実践している。

さて自分はどうか？

先週の金曜日から、ある企業さまの案件でユーザーの声を集めるための

アンケートを実施しています。

4日間で約550件のアンケートが集まっていますが、最低でも3,000件以上

はサンプルを集めたいと思っています。

ある仕掛けを使って集客を行なっていますが、一息ついたら2の矢、3の矢

を放たなければと準備中です。

この会社はBtoBですが、エンドユーザーのニーズを知ることで、サービス

提供先企業に対して、より効果的な提案をすることを目的としています。

限られた予算の中で、ユーザーの声を集めることはなかなか難しい課題

のひとつです。

インターネットの普及は、大企業の専売特許だったマーケティングリサーチ

を、中小企業においても可能にしました。

従来のアンケートと言えば、街頭アンケートや電話アンケート、店頭アンケート

など、人海戦術でかき集めるのが一般的でした。その為、どうしても人件費が

かさばります。

何よりその結果を集計し、分析し、マーケティングに活用するためのノウハウ

とコストは情報収集の比になりません。

インターネットはこうした場面でも、革新的な変化をもたらしてくれました。

これを活用しない手はないのです。

今回は、アンケートをフルに活用したマーケティング企画にのっとって

実行されていますので、今後の展開の広がりが非常に楽しみです。

そして、ユーザー声をどのように反映して、新たなビジネスチャンスを

作り出すかが、これまた楽しみなのです。

頑張ります。