今日は小売会社の展示会二日目。
実は昨日各メンバーは、展示会に来場されたお客様や会場に行けないので来て欲しいというお客様に訪問し、大型商品を4台成約!
売上目標、残り50%で二日目がスタートしましたが、結果的に目標比85%で終了となりました。
残念な結果ではありますが、展示会終了後に訪問し、成約出来た事は日ごろの研鑚の賜物だと思います。
地域密着の商いは信頼が全て。
実直に歩を進めなければ信頼は生まれません。
エクストでは今期からカスタマーサービスグループを立ち上げました。やはり、お客様に対するサポート体制の充実はどのようなビジネスにおいても非常に重要です。
小売業で得たノウハウを、このIT業界に吹き込む事が出来れば・・・。
まだまだこれからですが、ひとつひとつ取り組んで行きたいと思います。



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